针对乘客质疑春秋航空“成心调低机舱温度引导购买毛毯”一事，8月25日，南都N视频记者得悉，春秋航空发布声明称，网络上呈现很多“将夏日客舱内呈现的正常冷凝水汽现象与客舱出售强行相关”的不实信息，航司严厉依照客舱要求设定，保证客舱温度保持在舒适范围内，不存在成心调低客舱温度售卖毛毯的状况。

　　南都记者发现，近年来，交际渠道上关于“春秋航空为了卖毛毯直接开大凉气”的网帖时有呈现，网友发布的视频画面显现，机舱内充溢雾蒙蒙的水汽。还有网友戏弄搭乘春秋航空航班是“冷链直达”，不少乘客吐槽飞机上毛毯不免费供给，每条15元。

　　8月25日，春秋航空官方发文回应称，网络上呈现很多“将夏日客舱内呈现的正常冷凝水汽现象与客舱出售强行相关”的不实信息，经公司核实，视频中展现的是夏日客舱内的湿润空气和空调制作的干冷空气相遇后，构成正常的冷凝水汽现象。飞机起飞后，冷凝水汽现象就会很快消失。该现象是常见的物理反响。

　　春秋航空临时抱佛脚，公司严厉依照客舱要求设定，保证客舱温度保持在舒适范围内，不存在成心调低客舱温度售卖毛毯的状况。关于任何歹意危害公司商誉的行为，春秋航空将依法采纳诉讼等法令途径，向歹意诽谤、传谣的相关主体追查法令责任。

　　近来，不少乘客吐槽乘坐春秋航空感觉太冷，机舱内空调大开犹如冷库，向空姐索要毛毯防寒，却被奉告航班不无偿供给毛毯，需扫码购买15元一条。

　　部分乘客质疑机舱温度被成心调低，以引导购买毛毯。但也有网上的朋友临时抱佛脚，15元一条的全新毛毯可带回家，这样的价格能够承受。

　　此外，还有网友吐槽廉价航空“乱收费”，选座费，舒畅行李费加起来恨不能比机票钱都贵。